从零开始做运营读后感

从零开始做运营读后感精选

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书是世界的一个窗口，人们是通过这许许多多的窗口去认识世界的。好的作品会引起阅读者的共鸣，在看作品之后一定会触动内心，读后感是阅读收获的最好体现！你有阅读过一篇优质的作品嘛？你不妨看看从零开始做运营读后感，请继续阅读本文相关内容！

从零开始做运营读后感 篇1

《从零开始做运营》读后感400字！

老板总是说：产品做好了以后，要好好运营，运营这两个字对我来说很熟悉，但是好像又很缥缈，这本书解答了我不少的困惑。

简单总结一下：

运营的核心任务归结起来无非两点：流量建设，用户运营。

流量建设，顾名思义，就是要增加产品的流量，而增加流量有两条腿：一个是优质的内容，另一个是通过活动、制造引爆点等手段吸引用户。

而用户运营，其实看看运营商做的工作就很清晰了：引入新用户、留存老用户、保持用户活跃、促进用户付费、挽回流失或者沉默的客户。

作为创业公司产品狗，也需要做一些运营的工作，这本书最大的收获是帮我厘清了思路，还解答了我一个很大的纠结。每次发Twitter的时候，都会纠结早中晚到底哪个时间点最好？但其实没有最好的时间点，只有一点，就是要在固定的时间发内容，“如果内容发布的时间固定，长期关注内容的用户会养成定时查看的习惯。”

运营和产品是不分家的，运营更倾向于销售和管理，产品更倾向于决策和设计，两者都有一个根基，就是满足客户的需求，更好地为客户服务。

从零开始做运营读后感 篇2

初秋的某一刻，突然被击中，开启了间歇性的踌躇满志。恰好胖胖同事桌上放了本《从零开始做运营》，对现状的不满意，让我从焦虑，过渡到空虚，再过度到失落，最后转为平静，在抑郁不得抒发之时，能够静下心来，读一读书。

对其中的几点有些感触：

点1：屁股决定立场：不同职位不同职责，考虑点不同，立场就不一样。产品的屁股是用户，用户需要、用户怎么想是他们核心考虑的点。而运营的屁股是商业化变现，考虑公司如何生存，业务如何向前。这两方面对立而统一。因为从用户研究跨行到收益运营，对两个立场，以及立场中考虑的事情，都有切身的体会，但从未跳出来想两方的核心差异，这本书的这部分点醒了我。

点2：美国的工程师文化。是的，和中国的产品经理不同，技术为本的美国，更崇尚工程师，我在美企工作时，即便我的Title是designer，HR以及Manager都会统称我们为研发，为engnieer.核心经济板块不同，各国崇尚的公司文化也有差异。

点3：大局观与节奏感。看到整体形势，有节奏的推进下去，有节奏的展示给用户。实际工作中感触不深，但我觉得思路是有的，事情可以创造出来的。

点4：内容，AARRR，用户裂变，用户体系。用户运营之全手段。

点5：活动运营。

通过舆情热度与百度指数追踪的活动，得是破圈的大活动，而多数节日又都是创造的。想我们小公司的小业务，确实很难来创造这样的活动啊。

广撒网与精准爆破

活动产品化。一个好的形式的活动应该被产品化，例：裂变，夺宝等。

点6：会员体系。整体会员体系的思路是什么？小项目可能没有，这个需要从整体事业部考虑。

点7：执行到管理的改变：

信任、授权与担当。决策树：有数据时，数据决定一切；没有数据，逻辑决定一切；都没有，管理者决策。

战略与战术：最近事业部开了大会，大会上公布了明年的战略、战术和战场，但我却疑惑了，这些的区别是啥呢？本书做了详细的解释，战略是方向和目标，而战术是达成目标的方法

最后还涉及到职业规划，这也是我目前最迷茫的点，然而时间比较晚了，楼下的深夜食堂也开始人声鼎沸了，姑且留一点念想，明天再读完好了。

从零开始做运营读后感 篇3

《从零开始做运营》读后感2000字：

谈到互联网工作者，不知道大家的印象是什么？“码农”、“牛仔裤+T裇衫”……可能还有很多，但都离不开“码农”和数据高手的标签，总之带给我的印象是很忙很忙，连社交也在网上完成。

对，他们生活中可能不擅长社交，但他们却创造出人人喜爱的社交工具。据说，腾讯的马化腾、微信之父张晓龙都是在现实生活中不爱社交的人，这一点的确与阿里巴巴的马老师不一样，马老师热衷于演讲，而且是出口成章，金句连篇。

我既非互联网工作者，也非产品运营工作者，探析一下运营岗位的工作者的岗位职责，是阅读本书的目的之一，当然，也想在这个“再小的个体，也有自己的品牌”的时代，能运营一下自己。

读完《从零开始做运营》后的整体感知主要有四点：

第一，这是一本非常实用的书。

第二，作为用户，我感到的是恐惧。

第三，作为想从事运营的人，是欣喜。

第四，洞悉人性，不断积累、总结，是任何事情想做成的法则。

这是一本非常实用的书！作者张亮是互联网运营从业者，本书是对自己十多年来互联网运营工作的总结，提炼出了多种套路。作者在大学期间就曾管理论坛，后又在盛大公司从事运营工作，一步步提升为管理者。所以，从内容层次上，既有初学者入门需要的知识技能，也有从管理者视角出发的认知。有人说，在大公司工作最有价值的就是学习到大公司的套路，因为这处套路可以减少你走弯路的时间。正所谓，君子性非异也，善假于物也。

作为用户，我感到的是恐惧。作者对运营的定义是：一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。

从内容上划分，运营包括：内容运营、活动运营、用户运营。因为互联网，记录了员工在网上的每一个动作，生成了大数据。在我看来，不管是内容运营、活动运营、用户运营，都是基于你对用户的一系列行为背后的分析，并对此做出相应的反应，而这些反应都是为你目标服务的一系列过程。说到底，运营本质是对人的分析。

作为想从事运营的人，是惊喜。恐惧的另一面是惊喜。一直觉得互联网是又酷又炫，发展变化极快。但互联网的高科技最终都是为人服务的，作运营其实是推广技术的，它需要了解技术，但不需要研究技术，也就是说只需知其然，而不需知其所然。最终是为人服务的，想更多的人使用你的产廉。比如：想更多的人使用你的产品，其实只要对人性做更深入的了解就可以了，因为所有的动儿都是基于人性而反应的，而人性的进化可以说是亘古不变的。比如追求质优价廉，有多少人知道拼多多的商业模式是团购，亚马逊的贝佐斯也相信这一点：人们永远不会讨厌质优价廉的产品。

洞悉人性，不断积累、总结做成任何的法则。不断积细、总结，厚积薄发，是想要做成任何事的法则。

“运营”这个岗位算是个“新物种”，诞生的时间并不长，“产品”和“运营”都诞生于“策划”，为什么会分离，是因为互联网快速发展的需要。

为什么作者能总结这些套路，出一本书，源于作者的爱积累、爱总结、爱分享的习惯。

积累什么？总结什么？

1、做事一定要“跟到底”，也就是管理学上的“PDCA”循环。这是个旧概念，但只有坚持运用，只有时间长了，才会显现出效果。记得刘润5分钟商学院里有一个用户是开洗脚城的，就只坚持了这一项管理法则，半年下来，流水翻翻。

2、做事一定有目的，有目标。有目的，可以保证做事的方向不偏离，有目标，可以时时洞明与目标的差距，从而进行相应的动作决策。自我感受，制定计划其实很重要，就像长跑中的节点，对于任务达成非常重要。现实生活中，很多管理者制定的KPI，下属执行起来觉得没有意义，但无论是KPI的制定者还执行者，如果对KPI多加思量，可能会缓解很多团队中很多的不和谐。

对于KPI，我们应该更多的思考：

为什么会有这样的KPI?老板定义KPI的目的是什么？我们目前所做的工作能否支撑KPI的实现？难道KPI仅仅是一个数值，只要我们实现了就无需再考虑其他方面？

当你在思考以上问题，你会发现不管你的思路是对还是错，你的运营思路都会打开，不仅仅是执行力的提高，而是视野的变化。

3、沟通。沟通这个软技能，代表的其实是硬实力。其实所有的风险，大都和“沟通”有关。

沟通不是争辩，而是达成共识，达成共识是确保执行顺利。工作久了，就会对这一点很有感触，沟通的成本很高，做成一件事情，一般公司会是财务部、生产部、销售部等之间要达成共识，互网联产品运营主要是运营人员、产品人员、开发人员、测试人员、客服人员等等之间达成共识。沟通没有达成共识，出现的状况，就是不能“心往一处想，劲往一处使”，有的甚至恶意南辕北辙。

运营与产品的敌人永远不是对方，而是自己和时间。如果每个人都这么想，得减少多少办公室政治呀。

4、抛弃预设立场。这是本书在“数据分析”讲到的。我觉得做到很难，因为我们在做每件事情之前，都会在大脑里有一个预想，而且会经常用外面的反馈来验证这个想法是否有因果或者相关关系。但这经常让我们看不清事实。

关于本书的很多套路：诸如：活动方案怎么写、用户激励怎么做、活动总结怎么写、如何获取种子用户，这些都是套路。套路不是操作手册，而是框架，填框架是容易的，但是洞悉框架背后的手法，并在实际工作中行云流水般运用，非一朝一夕之功。所以，教会徒弟，也不会饿死师傅的，如果师傅因此被饿死了，那个师傅肯定是不爱学习、总结的师傅。

梅花香自苦寒来，冰冻三尽非一日之寒。从今天起，做一个爱套路，更要做一个不断积累与总结的人。

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弘丹《从零开始学写作》读书笔记2000字

弘丹《从零开始学写作》读书笔记2000字：

《从零开始学写作：个人增值的有效方法》作者弘丹，畅销书《时间的格局》作者，青橙学院创始人，简书签约作者，领英专栏作者，独立书评人，创意写作践行者，“21天爱上写作训练营”创始人，带领2000多人从零开始学写作，立志做一名终生写作者。

随着各大自媒体平台的兴起，加入自媒体写作浪潮的人越来越多，我们进入了“写作时代”，在“写作时代”，每个人都应该学会清晰简洁地表达自己的思想。写作不是作家的专属，是每个人都可以掌握的基本技能。

弘丹在《从零开始学写作》中总结了自己的写作故事和心得，对写作的心理层面、创作方法、日常积累、写作工具以及时间和精力管理等方面都做了详细的介绍，可操作性强，帮助新手克服写作障碍，并且附有众多的案例。帮助初学者快速入门，非常有指导意义。

一、明确写作目的

（一）为什么要写作

写作能记录生活，对抗时间的流逝和遗忘，帮助我们更好地了解自己，理清负面情绪，倒逼输入和思考，提升表达及沟通能力，建立个人品牌，实现出书的梦想，实现经济独立，并且能够通过写作影响他人。

（二）写作是决胜未来的关键

坚持写作能够提升思考能力，提升个人品牌，提升收入，是个人增值的有效方法。

在“写作时代”，写作是决胜未来的关键，如果你在专业领域有所积累，并且有一定的文字功底，同时愿意用文字分享自己的专长，出书并非遥不可及，畅销书《精进：如何成为一个很厉害的人》作者采铜、《颠覆平庸：如何成为领先的少数人》作者彭小六都是这样的例子。

（三）克服写作的障碍

人们无法坚持写作，通常是因为以下几个原因：

1.自信心不足；

2.把写作仅仅局限在文字领域；

3.过分在意他人的评价；

4.无话可说，无物可写；

5.遇到瓶颈期，感觉自己原地打转，文章没有进步。

其实把写作当作一项练习看待就好。就像跑步，每天持续地跑下去，是为了跑步本身带来的愉悦，而不是为了参加马拉松比赛。写作本身就是写作最大的收获，应享受每一个写作的过程。

二、根据类型创作

写作通常分为自由写作和公开写作。

（一）自由写作

自由写作，是释放生命的能量，找回生命热情的一种写作方式。它能挖掘写作者潜力，是创意写作课堂常用的写作练习法。自由写作，可以让初学者克服对写作的恐惧，丢掉写作的条条框框，放飞心灵，写出内心深处的真实想法，感受到创作的快乐。

遵循以下规则，可以更畅快地自由写作：

1.不停地写，快速地写，不要停下来思考；

2.不要删改，继续往前写；

3.忽视错别字、标点符号和文法，集中注意力在写作上；

4.无需思考文章是否符合逻辑；

5.释放内心深处的真实想法。

（二）公开写作

公开写作，是建立与这个世界的互动，传达自己的思想，提升自己的影响力的一种写作方式。

我们往往认为写作仅是一种表达方式，其实它更是一种沟通方式，两者的区别就是“沟通”比“表达”多了“反馈”的互动环节。

自媒体写作正是典型的公开写作，弘丹在《从零开始学写作》中为我们介绍了自媒体创作十法：

1.把生活中的小事写成故事。

2.从小事中，挖掘深刻的道理。

3.找共性，把不同的事情串联起来。

4.干货法，重点是提供解决问题的实用方法。

5.提问并回答的写作方式。

6.时评法，根据热点事件，结合自己的故事，阐述自己的解读和评论。

7.访谈法，自己的故事和经历素材有限，也可以访谈身边的人。

8.浓缩萃取法，将自己看过的书，看过的电影，听过的演讲整理成笔记，触发感想再萃取精华。

9.“深夜十则”法，可以将灵感或生活感想写成“深夜十则”这样的小短文。

10.吐槽法，吐槽能引发有类似经历的人一起讨论和互动。

（三）给你的文章取一个好题目

俗话说“题好一半文”，标题能筛选读者，传达完整的信息，引导读者阅读正文，争夺用户宝贵的注意力，作用不可小觑。

取标题的四大原则：价值感、实用性、独特性、紧迫感。

取一个有吸引力的标题，可以参考的方法：

1.在标题中提出疑问，例如：《如何有效阅读一本书》。

2.引发读者共鸣：《优秀的人，从来不会输给情绪》。

3.引发好奇心：《一张图告诉你营销会议失败的各种可能》。

4.引发强烈的情绪：《不会写作的你，正在失去职场竞争力》。

5.标题带有数字：《99%的人都不知道word还能这样用》。

6.热点词汇吸睛：《战狼是吴京的前半生，为什么越努力越憋屈》。

7.盘点推荐：《2018亚马逊年度10大好书》。

8.名人效应：《徐静蕾：获得通透的大女人做派》。

9.给读者提供价值：《年度大课免费分享》。

10.用有画面感的或者对话题的修辞手法：《原来婚姻，就是我们背对背玩手机》。

三、保障文章质量

（一）提升写作能力

1.保持高质量的输入。输入既要保证数量上的，也要保证质量上的，可以通过提高阅读量，以及收集生活素材实现。

2.提升思考深度。真正的写作在于思考，而不是写字本身，可以使用A4纸头脑风暴法提升思考力，黄金思维圈（what,how,why）提升思考深度，熟练使用假设性思考。

3.精进写作技能。写作也是一种技能，需要刻意练习才能熟能生巧。

（二）学会收集素材

1.提高素材收集效率的底层心态。保持开放的心态，收集素材时让自己有意识地关注重点信息，用写一本书的方式来收集素材。

2.随时记录灵感，提升观察力和感受力。

3.实地调研，真实体验。

（三）擅于修改文章

“好文章是改出来的”，文章的修改需要将写作和修改区分开来，可以从读者的角度来修改，但是务必坚定自己的写作原则。

修改文章可以参考以下步骤：

1.主题是否明确。

2.素材是否恰当，是否符合主题。

3.文章逻辑是否清晰通顺。

4.边读边改，润色语言，消除语病。

5.检查标题是否足够吸引人。

弘丹在《从零开始学写作》中，介绍了大量的写作技巧和实操步骤，全面阐述了写作的各个过程会遇到的问题，内容非常翔实。只要你怀有对写作的热情，带着精进写作技能的渴望，坚持做下去，就能得到写作带来的力量，走向通往精神的自由之路，在“写作时代”扬帆起航，乘风破浪。

我是聂梓吟，分享原创书评和影评。作者：聂梓吟

《我在阿里做运营》读后感800字

一名好的运营人员会把战略落地，但可能并不擅长选择跑道、取舍等战略性的问题。运营比较容易埋头苦干、陷入细节，如果未来的方向是创业，那么需要抬头仰望星空，懂得商业大势。作为一个运营的人，在自我学习要求的道路上肯定是越来越严格的，这样的人在工作中的路也会越走越宽，我也想成为这样一个有趣、 有深度、有灵气的人。 其实任何一个岗位从基层做起时都不要认为自己是打杂的，只有让自己的心态变好才会走得更远，让自己的工作赋予价值感和荣誉感，只有坚持和学习才能让平常心做非凡事。

作为电商王者，阿里巴巴的电商主业优势无可比拟，而阿里巴巴的运营精髓：深度贴合业务的运营策略+高效致极的执行+彻底的数据驱动。从新零售、新制造、新金融、新技术到新能源，阿里巴巴在打造自己的商业帝国。新零售是将线下、线上、物流真正结合，这样才能为企业带来更多的收益;新制造，是按需定制，未来让生产更加个性化、定制化、智能化，未来没有库存，全部都是个体定制;新金融，未来的支付和贷款、理财，真正的普惠金融体系，这也是蚂蚁金服的责任，让信用变成财富;新技术，过去以pC为主的芯片，现在都在变成以移动互联网为中心，未来也会基于大数据，云计算产生的云数据+AI;新能源，我们之前的能源是水电煤，而现在，数据是人类自己创造的新能源、新资源。书中千人千面猜你喜欢其中内容都不是由运营人员的决定，而是有机器决定给用户推荐什么商品，那个时候才2015年，匪夷所思，阿里的人工智能运营的如此早，阿里的独特运营气质，也确实让我们看到了时代发展的大方向。

书中提到打造产品即内容，内容即流量，流量即是销售的完美闭环。内容的输出方式5中方式让我尤为感触，各种内容产出的手段在公司的不同发展阶段需要组合、灵活使用的。内容最好的状态就是能和产品融合到一起，带给用户感同身受的体验。说到活动运营的三个重点：能落地、少花钱、别流产。对于那些光鲜的活动，背后一定是血泪史，谁都不容易。在我们获取种子用户、社群运营、挖掘和维护用户最好润物细无声，低成本去获客，转化与无形。腾讯的产品、百度的技术、 阿里的运营分别就是想清楚、做出来、推出去的重要岗位，这本书的实战经验无疑对我们的创业有了更多的心得和方法论。

《运营之光》读后感

《运营之光》读后感

《运营之光》这本书，断断续续看了有小一个月，不困的中午就在工位上看个十几页。

其实作为一个实干者，一开始我是实力拒绝干货类的书籍，因为在我看来每一本干货类的书籍都是一篇篇无关痛痒的鸡汤。

就像很多书里会告诉你：工作要认真，为人处世要情商高。

这个谁不知道啊，可是我就是个玩物丧志的人，要怎么提高我的认真度，具体做到哪几点，就能训练我的专注力？情商高要如何培养，有没有适合切实的方法论可提供呢？

而这些东西，很多书里未必可以提供具体的方法论。

因为书籍本就是浓缩精华，是较为宏观的，而每个学习者却不止想学策略性的大框知识，更多的是如何操作，操作细节，尽可能要微观。

干货类的书籍，就面临着宏观和微观的冲突。

然而这本《运营之光》打破了我对干货类图书的固有认知，原来，我一直不喜欢这类的图书，只是没有遇到一本真正好的干货书。

这本书，宏观有之，理想概念有之，案例有之，操作细则有之。关键是这种种操作细则，确实是每个人都可以轻易上手，且马上成长的，这才是一本干货书该有的样子。

《运营之光》，听名字就知道讲的是运营，而运营这个词语，产生于互联网。这本书，就是讲“如何成为一个合格的互联网行业的运营”。

首先，它告诉你，运营是什么。

曾有一段时间，我比较纳闷，我们有没有必要对每个职位的定义有个清晰的认知。毕竟，你就算不知道，事情不也照样做么，但追本溯源，每个运营才会知道，自己要做一件事的目的是什么，该如何取舍，不然也只是稀里糊涂的做一些稀里糊涂的事情。

然后，本书循循诱之：你想做什么样的运营。

不想当将军的小兵不是好兵，每个运营都想成为顶级运营，那种运筹在握决胜全局的感觉不要太爽。

之后本书会教会你，顶级运营该有的格局。比如该具备哪些思维，眼光，能力等等。

再来，就来到了最干货的地方，这些能力不是说说就有了，它会详细的阐述：如何培养这些能力，通过案例对比，提供你行之有效的具体方法。

这个时候，你就会说：不同环境不同解决策略，我学会了这个产品的运营之道，未必就可以搞定另一个产品的运营。

本书接下来就会教你如何把握一些宏观规律和逻辑。

举个简单的栗子：你之前是在微信卖花，母亲节的时候你会推出康乃馨套装，之后你在淘宝卖衣服，入春时，你就会推出新款夏季套装。

在这里，难道规律是推出套装吗？

规律其实是：合适的时节推出相应的产品活动。

运营的事情包含很多方面，很多时候，我们太忙与做事，而忘了总结规律，有了这些规律在手，免除你很多不必要的冗长杂事，更容易抓住要害，事半功倍。

如果你做运营，看到这里，你就对自己有了清晰的认知，有了奋斗的目标，有了全局的能力，更掌握了万用的规律。

曾经那些你看不破苦苦执着的地方，那些被迷雾遮住的地方就缓缓消散了……

诚然，看了很多干货书，未必就能在工作上一帆风顺，然而，人类是需要心灵饱腹感的物种。

你有过茫然吗？你会感到空虚吗？心头会突然涌上一阵“我在浪费时间”的恐慌吗？

相信我，这时候，看一本书，尤其是一本干货书，会让你减轻这种茫然空虚恐慌感。

因为这样，你就可以自我安慰：今天没有浪费时间，又进步了一点点呢！

是不是真的有进步，管他呢~

温暖从心开始做温暖的教育者读后感

陈震老先生写的这本书首先打动我的是标题——做温暖的教育者。简短温馨的用语，却一语道破了教育的本质——植根在人性的土壤，植根于呵护心灵的花园。可是，我又觉得是一种呼唤，一种祈求，一种渴盼，一种鞭策，一种拯救。所以，他又刺痛着我，刺痛了我似乎已经沉睡了的教育情怀，刺痛了我每天奔波于冰冷的教育现实的苍白与迷惘。

读这本书的时候，我总是想起孔子这个教育家。

孔子和几个弟子谈人生理想。他的一个弟子曾点说，我的理想是，在大地开化，万物复苏的季节，穿上新做的春装，陪同几个志同道合的朋友，再带上一批孩子，大家一起去刚刚开冻的沂水中，把自己洗涤得干干净净，然后沐着春风，让自己有一场心灵的仪式，然后，大家就高高兴兴唱着歌回去了。我只想做这样一件事。

孔子听了他的话，长长地感叹一声说：“吾与点也！”“与”，赞同。即是说，孔子的理想和曾点是一样的。这个理想中，人与自然的和谐，人与人的和谐，天地万物与心灵的和谐，充满人性的温馨与高贵。正因为如此，所以孔子才能安贫乐道，才能在活到老、学到老，才能性情耿直、敢于抨击。而文中所提到 “爱心、真心、公心、慧心”， “教师的三宽”宽松、宽容、宽厚”，教师的教学三宝——坐如钟、立如松、行如风等，就是在告诉我一个优秀的教育工作者必须具有一个美丽的灵魂。

文中有许多教育思想也是与孔子的教育思想一脉相承的。比如孔子的教育目标是培养君子仁人。而本书中提出的“教育之根在于人性”。孔子提出的教学原则是因材施教，教学方法采用“循循然善诱人”的启发式，要求弟子学思结合，举一反三等；提倡教师以身作则，师生教学相长等，在这本书中多有不同程度的体现。

当然，根据教育现状作者在这本书中做了更为明确的阐述。比如关爱是要有能力的，教学为什么需要吸引力，从教教材到用教材教等等，都是可贵的教学思想与教学实践的结合。比如《教学之根在于悟性》说到：“教学说到底，就是要弄明白事物的规律、道理。通过教师的教与学生的学，学生领悟到所学事物的规律和道理，并能在实际中运用。这就是教学的成功。”一句话就把看似讳莫如深的教学起点与终点准确地表达出来，让人有豁然开朗。

做温暖的教育者，是一种教育理想与情怀，也给我们教育一线的老师提出了更高的要求。我会多读经典涵养自己、多学习，多反思，勇于实践，敢于创新，不断提高自己成为一个温暖的教育者的能力，向温暖的教育者的行列迈进。

零距离美国课堂读后感(精选)

寒假如约而至，忙碌了一学期的我们终于可以在“神兽出笼”的日子里暂且休整充电。假期我将这学期的“教学困惑”罗列出来，首当其冲的是，如何快速地让学生从假期散漫的状态回归到严肃而活泼的课堂。我们上的每一堂课，都希望完成教学目标，都希望学生能学到知识，并能熟悉掌握运用知识，形成技能。然而，大多数教师采用的是讲授为主的教学模式，就是在课堂上不停地讲啊讲啊，但收效却是事与愿违，学生连一些简单的知识都没有学会，更不用说促使学生积极参与课堂中，激发他们的兴趣。带着这样的困惑，我阅读了由王文编写的《零距离美国课堂》，看到“课堂”两字，让我顿时眼前电光，期许着从中找到问题的出口。

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“告诉我，我会忘记；演示给我，我可能会记住；但让我参与其中，我就会理解了。”这句话为许多美国教师铭记，将学生的体验作为课堂的核心，将学生真正放在主体地位。而这句话最先来自于我国的先驱孔子。我理解的就是要把课堂还给学生。

“把课堂还给学生”这句话说起来容易做起来难，课堂上对学生往往“一统就死，一放就乱”，这是教改中许多教师公共的体会。

一、把课堂还给学生等于把课堂时间都给学生

“把课堂时间还给学生”其实只是问题的表面，还给学生时间的目的是让学生有自主时间通过自学、合作学习等途径，培养思维品质，学会分析问题方法，并形成合理的观念。所以，把“时间还给学生”其实是通过“把思维还给学生”，“把提问的权力还给学生”和“把评价的权力还给学生”等途径来实现的。如果没有把思维还给学生这个前提，即使还给学生时间，也会让学生不知所措，造成时间浪费，最后的结果或许还不如教师讲给学生听。

二、把课堂还给学生关键在改变教师教的行为

学习方式的变革是新课改的核心，改变课堂，首先要改变教师的教的行为。教师“满堂灌”“填鸭式”的教学行为是被实践一再证明不可取的，它扼杀了学生的思维和智慧，其实无论教师如何教得精彩，真正有效的要看学生是否学到了真知，又是如何获取这些知识形式技能的。

首先要让学生动起来，每节课每个学生都应动，都要动，都在动，无论是发言、板演、点评、纠错，最大限度地让最多的学生参与其中，不能只是几个好学生在和老师“配合”，而大多数的学生一言不发，老师为了讲完知识，完成任务，只是走过场式地“互动”，并未惠及大多数尤其是中下等生。他们无所事事，于是上课开小差，做小动作也就成了必然。

其次，要把话语权还给学生。教师在课堂上要给予学生说话的权利，而且鼓励学生大胆地说，学会积极主动地发表自己的观点。可是，我们的希望和看到的有时候相反，学生总不能大胆地谈出自己的看法和见解。可是下课的时候，一个个说得滔滔不绝。课堂上缺什么呢？学生不想说，不能说，久而久之就不会说了。

再次是教师只能做课堂的导演。把课堂还给学生不意味着不要老师，那样只会让课堂飘离教育教学目标，相反整个课堂是在教师的策划导演下学生自主有序的进行的。教师的功夫不仅在课堂的点拨上，更在课前的准备和课后的巩固。反思我们的课堂，老师是不是应逐步隐退到后台做总导演？通过精心的备课去组织学生的课堂学习活动？可以这样说，老师的功夫和能力不单体现在知识水平，更体现在有效的课堂学习活动的组织上。

将课堂还给学生，还需要我们真诚地面对所有学生，让学生成为学习的主人，学会倾听，和学生共同探究，共同发展，赏识学生在情感、态度、价值观等方面的积极表现，关注每一个学生的每一点微小的进步。唯有如此，学生才能在教室里“坐得住”，继而享受学习中的快乐，在成功中长大

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运营之光读后感

运营之光读后感（一）

我很认可"学无止境"所表达和传达的理念，学习不可中断。从事互联网工作已有几年，也看过不少有关互联网方面的书籍，但很多都没有给我留下深刻的印象。不过，运营之光却给了我意外的惊喜，从中得到些启发，感触也颇多。

我在互联网圈摸索几年，所接触和学到的都是零碎的知识，没有形成体系。所以，一旦自己去主导一个项目，知识匮乏以及经验不足则凸显出来。这本书在这方面让我有了全面和颠覆性的从新认知。

读了这本书，想要分享给大家自己读后的心得体会，从以下几个角度解读。

一、全面

可以从内容上来看，具体划分为"黄老师十年运营历程回顾""互联网发展史""运营概念探讨""运营具备的思维""运营核心技能与方法""运营宏观规律""个人职业发展建议"等。以多角度、实例、结合个人经验等深入、独居个人观点的剖析运营体系。这是第一点给我的印象，也是每个人所急需补充的知识短板。

二、切合实际

一切从实际出发，才能经受住时间的考验。本书案例多数是黄老师及其良师益友实践经验，可信度更强。

三、思考方式与思维

最大的惊喜之处就在这里，我们知道知识可以通过学习和实践得到，但是思考方式与思维逻辑则很难掌握的。运营之光从流程化、精细化、生态化、破局、做局、回报后置意识等思考、思维与分析问题的方式和角度，的确有可取之处。

四、破局点

这是一个新的概念，对我来说。黄老师将复杂的运营体系通过杠杆化的破局理念，讲问题迎刃而解。当然，知识需要学以致用，只有结合自己以及工作实际情况，加以锻炼，相信收货是很大的。

五、职业发展建议

这是一个亮点，每个职场新人多少，对自己未来发展有所困惑。黄老师根据个人经历以及行业发展趋势，给新人较客观的选择建议，这点个人觉得非常有意义。

本文是个人读后的几点感想，肤浅之处，请提出批评和建议。

运营之光读后感（二）

这本书本身就会发光

这本书看得不快。因为实操性很强，常常看着看着就联想到自己的工作，有什么可以参考的，有什么可以拿来就用的。也有不少时候，引我思考了一些比较"虚"的东西。甚至看的过程中有两次因为内容引起了深深的共鸣和认同，忍不住给作者的个人公众号留言，老黄说看完写个书评，我也痛快地答应了。我想即便没有约定也会写吧，毕竟这远远不只是一本实用的书。

好的内容或一个好的媒体，承载的是信息、思想、知识、价值主张等，而可能不是单一的资讯。

《运营之光》中的这句话可以完美概括我对这本书的感受。老黄的文如其人、言行一致在这本书里体现得淋漓尽致。

最近热映的电影《爱乐之城》里最为重大的一次冲突中，石头姐在高司令为自己不热爱的音乐而奔忙时，表达出强烈的不满，高司令不理解，他认为自己做这一切都是为了她，并且一开始她也说并不喜欢爵士乐。这时，石头姐说了一段非常精彩的话："可是你让我喜欢上了爵士乐，人们会因为你对爵士乐的热情而受到感染……"

虽然以前的工作也或多或少跟运营有些关联，但我真正开始从事运营工作也不过是三个月前。很庆幸在这期间看到了《运营之光》，这本书中字里行间透露出来的老黄对运营的热爱让我深深地受到了感染。

我觉得对运营来说，也存在大量类似的"艺术",它们或许是脱离"手段"而存在的，或许只有你真的存有某些"相信"或某些特定的"价值理念",你才能把它们做好。

老黄用自己的存在证明了运营的价值，而他在运营中收获的乐趣也令人向往。

这本书的好看还在于，作者无处不在。即便是运营方法总结和案例分析，也有着老黄强烈的个人风格。看这本书就像是有一位老师就在你身边给你答疑解惑，并且这位老师一点儿也没有居高临下的姿态。

什么曾经拯救过你，

你最好就试着用它来拯救这个世界。

老黄在书里引用了这句话，他说这足以成为他的其中一个信仰。这不难理解，因为整本书看下来，感受到的不仅仅是老黄因为对运营这件事情的热爱而将其做到了极致，还有他对年轻一辈的殷切希望和苦口婆心的引导。

看到最后会非常感动，会觉得"光"这个字眼恰如其分，因为这本书本身就会发光。

（还没买这本书的童鞋别着急，老黄说 3 月份出的精装版会增补 20% 以上的内容。）

《运营之光2.0》读后感4000字-你真的了解运营么？

希望我的读后感不会让你们失去对这本书的欲望，该书里面不仅是理论，还附有大量的真实案例，我的读后感只是草草提到而已。

我和在座的各位也面临过不同大小的焦虑，逐渐地为了业务接触到更大的知识面，也了解到自己的短板于不足，也逐渐争取了更多的学习机会，与其他运营同事有了更多的接触面。

推荐我的近期书单：

1，《运营之光 2.0》教你了解运营的全态

2，《精益数据分析》如何更高效的数据分析，而不是所有数据都看一遍

3，《游戏化思维》难不在于玩游戏，在于如何理性地设计感性的游戏环节

4，《大数据营销》学会利用且搭建数据CRM系统

5，《知乎一小时系列》不要只关注工作，也可以了解人世间更多的形形色色，层层面面

很多时候，我往往都是带着一些疑问去看书的，然后，在书中得到了一些启发，那种豁然顿悟的感觉便是我所喜欢的读书的感觉。现在和大家分享一下我会有过的一些困惑。

问题1：无论是刚入职的校招生们，还是有了3-5年经验的老手们，都会有的一个顾虑，何为运营?

思考：首先，运营不等于商品运营，运营不等于推广。我们应该对运营有个更全面的运营意识和状态，对运营先有个认知再去做运营，而不是先上手做事情，做到了一半才发现自己做了什么。

黄有璨在《运营之光》之中讲到，好的运营，至少有3-5年以上的经验，熟悉内容，用户，活动等各个模块的运营手段，熟悉各类产品形态，有能力通过各种运营手段组合拉升一个产品大部分的主要数据，同时还可以做到跟产品间的沟通无障碍，甚至可以出一些简单的产品方案。

黄有璨还提到，这世界有3种运营，微观角度的运营;宏观角度的运营;为一种艺术而存在的运营。第三种也是我所追求的运营状态。

经典意义的4大运营板块有(书里面有更详细的介绍，感兴趣的你们记得去看看)：

内容运营，用户运营，活动运营，产品运营。

随着互联网的发展，更多的运营岗位涌现，新媒体运营，App商店推广运营，SEO/SEM运营，广告投放运营/流量运营，淘宝店铺运营、编辑、社群运营等。

问题2：互联网的下一个时代会需要我们么?

思考：我们不再只等着被产品驱动和主导，不再是产品驱动运营，互联网的下一个时代将是运营驱动的时代。随着时代发展，不仅是流量红利越来越少，产品的差异化会因为资源的有限性而逐渐缩小，而精细化运营，创意运营，游戏化思维的运营都将是需求型人才。

产品负责界定和提供长期用户价值，运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。需要先创造短期价值，借由用户的持续使用和反馈，经过长期优化迭代后才能成长。

问题3：我们现在到了精准营销的程度了么?

思考：的确，我们离精准营销还很远。我自己觉得整个业务过程都仍在探索期中，而探索期很容易让我们迷茫。

分享一下原文中提到的几个运营思维方式(看过高效能人士和金字塔原理等的你们也许已经很熟悉了，毕竟事还是那回事，换了一套说辞罢了)

目标导向意识 (我记得曾经Timmy提过外卖小哥如何可以优于普通的外卖小哥，更关注用户，更懂得反馈行情)原文也提了差不多的案例，普通嗯，完事了的客服和一个有目标导向的客服是如何不同，身初第一种状态很有可能是没有前途的，以及单纯依靠出卖劳动力和时间来达成的工作，价值感极低，非常容易被替代，我们应该尽量像第二种状态看齐，哪怕你所在的公司和环境极度看不起你正在做的事情，哪怕目前的我们所反馈的问题都暂时无法得到有效解决

举例：小米的幽默风趣的客服，通过收集用户反馈给产品的客户

效率意识 (太多提高效率的方法论了，因此在此忽略)

投资后报意识(把我可能得到潜在回报先丢在一边，只关注于为用户们去创造一些令他们惊喜的价值，真正把你的用户作为你身边真实的朋友来对待，这样的行事方式终会为你赢得更多的回报)

让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感(最简单的就是：追热点)

让自己用于对于用户的洞察(尽可能把自己变成一个真正的典型用户，让自己置身于真实用户的真实体验场景下所形成的洞察力，举例：神秘客户)

学会更具打动力和说服力的表达(鄙人认为甚至我们工作中的时候，没有必要为了显得自己专业抛出一些所谓的专业名词，你给这段定性分析一下，何为定性?更具打动力和说服力并不是更专业，而是更能体验到消费者的心)

流程化思维(SOp鄙人认为比如我们永远在做的市场分析，不同目的下的市场分析应该有个恒定的标准，而不是盲目得拉数据，所有维度都刷一遍，拉通这件事情所涉及的所有环节(维度)哪一个环节需要哪一个指标，盯着那个准没错)

精细化思维(你必须要把自己关注的一个大问题拆解为无数细小的执行细节，并且要能够做到对于所有的小细节都拥有掌控力)

杠杆化思维(运营是需要层次感的，你总是需要先做好做足一件事，然后再以此为一个核心杠杆点，去撬动更多的事情和成功发生，比如：先优先服务种子用户，通过口碑传播，米粉)

生态化思维(运营是在不断的做局和破局，做局意味着我们在搭一个生态。所谓生态，其实就是一个所有角色在其中都可以互为价值，和谐共存，共同驱动其发展和生长的一个大环境，最简单的实例：kaoke 社群)

问题4：数据分析该如何更好地帮助运营侧的决策呢?

思考(这一侧的思考主要是由精益数据分析所启发的)：数据的作用是为了帮助我们Work smarter , 而不是 work harder。我们应该遵循的是第一关键指标(OMTM)，当前阶段高于一切、需要集中全部注意力的数字。而不是全盘数据都看，最后把自己活得又累又没有重点。复购率是一个非常重要的指标，对电商，取决于其商品特点、公司类型，用户的回头率会不同，因此模式也不同。

- Aquisition mode: 如果40%的用户12个月(年复购率)之内不会重复购买，那么专注于提升用户留存是没用的。因为很多商品都是垂直的，对留存的要求本就没那么高，比如户外爬山用品、眼镜等等。复购率低并不是说明自身有问题，重点应该关注怎么得到更多的用户(aquisition)，而不是死命拉留存。

海外电商的现状，品牌下的品类少，复购率一定低于40%, 现阶段不适宜发展用户会员的留存，但是应该大力发展用户间的推荐制度，从而做到用户之间的口口相传。

- Loyaty mode: 如果年复购率超过60%，那么考虑增加用户的留存，比如Amazon的prime。

- Hyrid mode: 介于两者之间，则都需要注意。

国内电商的现状，美的品牌下的家电品类多，复购率未知，pro会员在拉新和复购中双管齐下中探索中。

90天内重复购买率达到1%-15%，处于用户获取模式，经营重点在新用户的获取上;

90天内重复购买率达到15%-30%，处于混合模式，兼顾新客户的获取与回头客的招揽;

90天内重复购买率达到30%以上，处于忠诚度模式，应鼓励忠诚的回头客更加频繁的消费;

问题5：海外电商这边仍尚未有任何内容的搭建，如果有，该如何搭建?

思考：内容的关键在于定位和调性。

做内容，永远都需要关注长、短两条线。

短线，是尽一切努力促进内容的被消费，好比绞尽脑汁地写好一篇搞笑的段子，让人看完后都忍不住捧腹大笑。

长线，则是以一系列长期、持续的内容为载体，面向用户建立起一种识别度和信任感。

明确长线的内容边界(什么可以写，什么不可以)，并给内容打上某种风格化的标签，这就叫做定位和调性。

它的重要性在于：一旦这个调性被成功树立起来，你就可以在用户心中牢牢占据一个位置，进而大大降低你以后要去建立用户认知的成本。而海外电商由于产品种类限制尚未开展属于自己的内容社区，更多的是依靠KOL的推广，但也应该开始思考我们的内容定位和调性，寻找我们的种子用户了。

好比，早期的知乎内容风格偏向于互联网和创业领域的认真严肃，客观中立式问题探讨，早期豆瓣的风格就是文青小清新聚集地。假如你的内容调研已经在用户处形成了这样的认知，你会发现，你很可能很多用户在那里，都不用再费尽唇舌去解释和说明你到底你是什么这样的问题了。

《运营之光》读后感1000字

01

互联网从最初的幼稚，困惑，迷茫，混乱，到如今以高歌猛进的姿态逐渐形成对多少年来才构建起来被普遍歌颂的市场规律和价值体系达到一种颠覆式的运动，这其中，抛开互联网经济背后一套切实可行的改变传统经济市场的的价值观并得到人们的认可之外，其中最重要的一点就是，在看得见的外表之下，带给这个社会更高效更集约更便捷更低成本的消耗，其中背后的逻辑在于，互联网产品可以人为的为之注入人性化的理念，并通过市场的培育形成被广泛认可的映射了情感载体的东西，一旦得到这种认可，将来不久的时候可以期待那种场景，每一个领域，都可以寻找到有温情有温度的有思想有品味的互联网产品，而推动这一切前进的并将其纳入到有序的轨道上的幕后推手，便是那一群高段位的互联网运营人，他们蒋带领互联网产品的大军，杀向更美好的未来!

02

什么是运营：随着互联网的发展，互联网产品除了产品和用户体验驱动外运营则是产品走向用户阶段最直接的连接者，运营通过一切手段干预产品，帮助产品和用户之间建立起更好的联系。

其工作划分为两个方面，一是拉新，引流，转化，二是用户维系;即带着宏观角度理解运营，带着微观和落地心态去执行运营。

运营按照职能划分为五类：内容运营，用户运营，活动运营，产品运营，渠道运营。

产品与运营的关系：产品负责界定和提供长期用户价值，运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。

运营方法论：运营需要具备哪些能力：必备的基础素质和思维方式，工作习惯(如投入产出比意识，流程化和精细化意识，回报后置意识等);至少一项可以拿得出手，能直接带来产出的运营硬技能(如文案，内容包装和生产，活动策划，用户推动和维系和数据分析和战略测定)

03

2个意识：目标导向意识，效率意识。前者区别于纯粹的职能支持类工作，更趋向于通过对问题的归纳分析以及整理，以设定目标为导向;后者区别于初级运营，高级运营一定在把事情逻辑理顺以后，找到目标和更容易有所产出的地方再开始投入。

3个底层方法：1.让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感;2.让自己拥有对用户的洞察;3.学会具有洞察力和说服力的表达。

4个关键性运营思维：1.流程化思维-梳理流程，从流程中找到解决方案;2.精细化思维-将大问题拆解为无数细小细节执行;3.杠杆化思维-需要有层次递进，通过杠杆来撬动更大市场;4.生态思维-能搭建起一个生态，清楚知道其中价值关系和逻辑。

04

运营的一些宏观规律和逻辑：

规律1：带着短线的线性思维投入运营，往往很难做好运营;

规律2：一款产品早期过于关注用户增长，甚至出现爆红的现象，往往反而死得更快，早期产品应明确自身核心用户的价值，完善产品体验;

规律3：早期产品运营，一定是围绕着口碑来进行的，把早期用户当做是最好的朋友看待。

给互联网人的3个建议：1.拥有更多机会和选择;2.行业技能和思维认知的提升;3.面对选择，清楚知道自己要什么，知道自己要到哪里去。

《运营笔记》读后感800字

互联网公司，岗位分工都比较明确，作为一个前端开发者，对外面对用户，对内往往打交道最多的就是产品和运营，因为他们是主要需求的提供方。

一个技术菜鸟变成老鸟，所指的不仅仅是技术能力的增强，思维能力的提高，还有一个更重要的指标就是领导力，领导力的强弱直接影响下级成员的执行力。其中领导力的培养，有一个非常重要的因素，就是对周边团队工作的熟悉把控能力。虽然你主要的工作是在自己的一亩三分地，但是除此之外的地也要去关心留意，作为前端周边团队比较亲密的就是产品、运营、测试、ued等等。

最近我看过一本书《运营笔记》如何成为一个优秀的运营人，里面有一些非常经典的段落，想跟大家一起分享,一起共勉：

产品与运营的关系

能够解决差异化产品设计的人，我们称之为产品经理，而产品经理其实并不是每个人可做的职位，苏杰提出的那句口号的意图是希望每个人都拥有产品经理思考问题的方法，理性，敏感，具有差异性思维的能力。等到差异化无法让产品脱颖而出的时候，就轮到营销和运营的走俏。这两种工种之间的关系应该是互斥的，必须保持一个合理的比重。

移动互联网的产品

重视产品，必须把产品做的足够好，真正把握住用户的需求才能留住用户。现在这个时代，强奸用户的思维已经淘汰。如果你的产品还没得到广大用户的喜欢，就从产品上找找原因，别再只挑剔运营的问题。

思维方式

产品、技术跟运营的思维是根本不同的，产品和技术的逻辑性很强，而运营的思维是发散、跳跃的。

工作态度

要习惯没人喝彩和鼓励的生活，只有这样，你才能轻松自如地督促自己随时进步，太看重钱或者能力，会使人走向两个极端，摒弃诱惑，也是一种能力。

如何做一个好的产品

产品经理兼做一些运营方面的工作，其实就是逼迫他们去了解和熟悉业务本身，真实地体会一下，这是完全必要的，没有接触过真实用户的产品就是在耍流氓。产品经理需要掌握的只是很多，除了运营，还要懂技术、设计等方面的知识，最好的产品，是一个能衔接好各个环节的纽带。

如何做一个好的运营

做运营万不可循规蹈矩，按部就班必死。做运营，一是态度，其次才是技巧。永不停止地学习态度，加上有效的技巧，是进阶一个优秀运营的重要通道。