情商读后感

情商读后感900字(精选4篇)。

开卷有益，闲暇时读一本好书，添一份雅趣，长一份才智，享一份快乐。我们都知道读一本好书是非常重要的，想要在书中获得知识读经典书籍作品就很有必要。阅读作者写的作品后，心中会有莫名的感触，有很多的想法，为了加深印象，就可以写一篇读后感，把心中感受写出来。您从作品中有哪些领悟呢？小编特别整理来自网络的情商读后感900字(精选4篇)，仅供参考，希望能为你提供参考！

情商读后感 篇1

产品并不是卖出去就万事大吉了，真正有眼光的销售看重的是长远的交易，及客户在亲朋好友中的口碑传播。因此，做好售后服务变得特别重要，是决定你能走多远的重要因素。

书中提出了诚信服务、落实服务承诺、积分回馈等方法让客户用的安心放心，赢得回头客，培养客户的忠诚度。此外，还要勇于向客户低头认错，辨别真伪与异议，积极解决问题。互惠互利的销售模式也会让客户觉得你很靠谱。

也许有些人认为自己不是做销售的，没必要了解和掌握销售中的沟通技巧。其实不然，我们自己又何尝不是一个产品，与陌生人沟通交流的过程就是我们介绍自己、“推销”自己的过程，因此《销售就是要玩转情商》这本书同样适用于日常生活中的每个人。

比如我们与陌生人建立联系之前，先了解对方是怎样的人，喜欢或看中什么。这样很容易聊得投缘，说中对方的心声，让对方畅所欲言，我们对其他人的了解也更进一步。

再比如想给人以靠谱的印象，就要在专业上成为权威，还有就是不能把话说得太满，也不要装作很完美的样子，以积极的心态对待异议，善于倾听，赢得对方的信任。

还比如与人交往不是一锤子买卖，要考虑长期的沟通与交流。因此，需学会后续的联系，定期交流聊天，维系彼此的感情，建立长期的稳定的交往关系。

销售是一门学问，也是一门艺术，有一定的指引就会事半功倍，收到良好的效果。这本书若能时时翻看，定能常读常新，给我们提供相应的方法、技巧，让沟通不再是一个难题！

情商读后感 篇2

快乐不及平静重要，我们不需要用我们的各种原则去掐住彼此的脖子。我们不用拿自己身上的这些字条，去粘在别人的脸上。

世界上充满了与我们无关的事，但“心”的每件事，都与我们有关。有人喜欢被包裹在这些杂讯里，因为这样就不必去辨识自身的情绪，不必面对自己。

当我们心灵贫乏，没办法自行产生能量时，藏在书里、电影里的那颗丰富的心灵，会不断催化我们，对生命诞生想象。大家通常喜欢讲“梦想”，其实改成讲“目标”，会更真实。

情绪要恰当，才不会糊涂，一味夸大其词，整个人一定很混乱，内心混乱的人，立志要做自己的时候，会弄不清楚要做的那个自己，到底是什么样的。

不评判，已经变成很困难的事。很多事情不必分正负，甚至不必分好坏。看电影是安全的冒险。我们感受到了失去的伤痛，但不必真的遭遇失去。

失去的人倾诉，身边的人慰问，其他的人八卦。

别乱给我们的情绪贴红黑标签，才谈得上是情绪管理。我有几次发大火之后，搞得场面很难看，我发现几十秒的发火，要用几天去收拾对方与我的关系，太麻烦了。慢一点才有反应，应该比当场口出恶言好得多。

“怒“会使心被奴役、被控制。感受生命的方式，没有范本。有助于享受生命的，是“乐趣、喜悦、宁静、完成事情的成就感”。

很多人都想要乐趣，但很少人会去思考他的乐趣会从哪里来。空虚感是可以被赶走的，如果你能费心看看自己生命中的这两个部分：你成全了什么，以及，你参与了什么。

即使不是主角的时候，我们依然生活着。

情商读后感 篇3

前不久，一位热心的家长向我推荐了这么一本书《情商与影响力》。刚拿到手的一刹那，粗粗翻了一下，觉得里面蕴藏的都是一个个空洞的大道理，因而并没有激起我阅读的欲望。闲下来，仔细品读了几段，才发觉这本书有非同寻常之处，阅读的欲望顿然而生，几天下来我就把它“啃”了个遍。

《情商与影响力》这本书确立了“思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”的观点，个人觉得这样的观点与理念是现代社会生活中必不可少的精神支柱。

俗话说：胜人者有力，自胜者强。在这本书中，我最欣赏第四章中的处事理念——操之在我。每个人都会面对很多不如意或者吃亏的事情，面对这种境况时，如果可以做到自我解嘲，自我调节，从问题的另一方面去考虑其得失利弊，不好的事情也许可以变成好的事情。换句话说，一件事想通了就是天堂，想不通就是地狱。激情创造未来，心态营造今天。如果你的心情好，你会发现沙漠会为你歌唱，小草会为你起舞；如果你的心情不好，你会发现开放的玫瑰在流泪，奔腾的小溪在哭泣。

书上有这么一段话，我觉得写得很有意思：

吃亏的人说：“吃亏就是福。”

丢东西的人说：“破财免灾。”

胆小的人说：“出头的椽子先烂。”

受压抑的人说：“不是不报，时候不到。”

退职的人说：“无官一身轻。”

被炒鱿鱼的人说：“我把老板炒了。”

掉进水塘也不必沮丧，没准儿会有鱼进兜里。

看完之后恍然大悟，这不正像我们以前课文中学过的阿Q精神嘛，原来这阿Q精神也能成为新时代的潮流理念。

当然，不可避免的是，在我们的生活中，人人都会碰到一些不如意的事。“操之在我者”能将危机变成机会，将仇恨变成爱心，将失望化成希望，将叹息化成欢呼……“操之在我”运用到日常的生活、工作中，我们将受益无穷。就说上次吧——

那天，雨下得很大，凹凸不平的地面上已经积起了一个个小水塘。早晨，我打点好一切，撑着雨伞就出门上班了。豆大的雨点打下来，哒哒作响。恶劣的天气使人难以行走。正当我抱怨这讨厌的鬼天气时，从我身后飞驰过一辆小汽车。“啊！”伴随着一声尖叫，只感觉一身凉意，等我睁开眼发现我的脸上、衣服上已经水迹斑斑。“这该死的司机！”我的火气立刻冒了上来，“怎么这么倒霉！”没办法，只能折回家中，换套衣服再出门了。

回到家里，我迫不及待地把心中的不快发泄在了老公身上。老公听完我的牢骚，一边帮我擦水，一边说：“幸好，离家还不远。”说者无心，听者有意。我转念一想：是啊，我还得庆幸呢！万一已经到了学校门口，再折回来，不但心情更糟，上班还迟到呢！这样一比较，我的心里顿时舒畅了许多。换好衣服，我就赶着去上班了。

在我们的工作或生活中，也经常碰到类似的事情。比如说，付出了很多的努力，学生的成绩还是不见成效，有人会开玩笑似地安慰道：“没有努力，或许连现在的成绩都没有呢！”撰写了很久的论文没有得奖，心中一阵失落，但马上又对着同事们欢呼：“太好了，有人请客吃饭了，掏腰包的却不是我。”同事之间谈论胖瘦，一身的肥肉令自己自卑不已，立刻想到不能就这么简单看轻自己，马上自我安慰道：“比别人白白多一身肉，我还赚了。要知道，市场上的肉至少也要七八块一斤呢！”……哈哈，我的“操之在我法”学到登峰造极、炉火纯青的地步了吧？

所以说，境由心造，相由心生。生活就是一种选择，你选择什么，你就得到什么。如果你选择痛苦，对自己说我怎么这样倒霉，你一定会觉得自己更痛苦；如果你选择幸福，对自己说我是一个幸运儿，你一定会是一个更幸福的人。

有人曾说：多一些理解，少一些抱怨和指责，会使你活得会更加轻松。阅读《情商与影响力》这本书，能使人心情舒畅，情绪良好。相信它能成为大家的好朋友，它能帮助人和人之间缔造一个和谐的社会。

情商读后感 篇4

有许多的地方非常受用，越长大越发现会说话真的很重要，情商高低对一个人的影响不容忽视。根据不同的国家社会文化可能会有所不一样。

本书主要介绍3个步骤、7个突破口、8个技巧

3个步骤：不要直接说出你的想法、揣摩对方的心理、考虑符合对方利益的措辞。

7个突破口：（1）投其所好——“这种衬衫买的特别快，这是最后一件了。”（2）敬其所恶——“涂有药品，请勿触碰”。（3）选择的自由——要一个鸡蛋还是两个鸡蛋（4）被认可欲——要记住同事的名字和孩子的名字（5）非你不可——尊重他人，突出重要性。（6）团队化——“我想夜跑，但自己一个人害怕，你能不能陪我一起跑?”（7）感谢——多说谢谢，立即说谢谢

8个技巧：（1）惊奇法——哇，大章鱼烧。（2）反差法——“显得盘子很小的大章鱼烧”。（3）赤裸裸法——“令人呼吸停顿的大章鱼烧。”（4）重复法——“很大很大的大章鱼烧。”（5）高潮法——“接下来禁止拍照的是………大章鱼烧”。（6）数字法——“3倍大的大章鱼烧。”（7）合体法——“棒球大章鱼烧。”（8）顶点法——“原宿第一大章鱼烧”。

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