有效沟通读后感800字

最新精选：余世维有效沟通读后感汇集八篇

书籍如同一把钥匙，它能帮助我们开启心灵的智慧之窗。人在阅读的过程中，知识与能力在同步增长。对于网络推荐阅读作品，相信您在阅读之后会有专属自己的收获，我们只有读得认真，才能有所感，并感得深刻，有所获益。怎么才能防止将作品读后感写的千篇一律呢？以下是小编为大家整理的“最新精选：余世维有效沟通读后感汇集八篇”，欢迎阅读，希望小编的分享可以为您带来帮助。

余世维有效沟通读后感 篇1

透过阅读余维世培训大师的《赢在执行》后，我深有体会。它让我明白了执行力在现代企业中的重要作用，同时也让我深深地认识到自己在工作中的差距与不足，从中也学到一些真正对今后工作有益的东西。

这本书总体说来，都是围绕执行力来展开编写的，执行力贯穿整个过程，它不只是简单的一种商业战术，而是透过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程，同时反映方法方案和目标的贯彻程度。在这本书中，它首先对国内企业行为现状不佳原因进行了分析，从而为执行消除了主观的偏见和障碍。

之后又把人员、方法、运营流程三者结合，共同构筑执行力组织，并阐述了提升个人执行力与组织执行力的方法，强调了领导者在执行中的作用。最后，为避免执行中的误区，书中描述了领导者务必规避的七大陷阱以及根据执行力扭曲的有效方法，并讲授了如何运用科学的程序来保障执行到位，真正做到求真务实、工作中要一步一个脚印、扎扎实实地把每一项工作做好、做细、做精，尤其是针对我们基层管理人员执行力差、效率不高等缺点提出具体意见和方法，对我们有很大的帮忙，我深受启发，同时也让我能尽快找到提升执行力的有效途径，把以后的工作做的更好、更完善，尽快跟上酒店发展的脚步。

其实一个企业经营的好坏，主要是看它的方法和执行力，两者缺一不可，相辅相成，正如书中提到的正大、三株、日产等企业并不是方法不好，而是正因缺少执行力，才导致最终失败。相反，像GE、CEO、IBM、三星、海尔等大企业，它们之间的唯一区别就在于执行力。如果对手在执行力方面比你做得好，那么它就会在各方面比你做得好、在各方面领先、在日益激烈的市场竞争中处于不败之地，方法再好，执行力不行，结果也只是徒劳。

不管是企业家、职业经理人，还是最底层的员工都会应对这个问题，谁都无法避免；从个人而言，个人执行力的高低直接决定了你的业绩和前途，尤其是对于我们基层管理人员来说提高执行力，带领好本班组共同进步，是我们每个基层管理人员义不容辞的职责，也是提高个人素质的有效途径。而本书就从根本上解决了知易行难的问题。工作就是工作，没什么条件可讲，做事就不好做人，做人就不好做事，决不能姑息养奸；我们要学狼的精神，勇往直前、共同进步。只有企业强大了，我们的个人价值才能得以真正体现，到那时你将会觉得自己很幸福、很自豪，也很有一种成就感。

我透过对本书的阅读，我对执行的明白也较为深刻，归纳为一句话：执行时没有任何借口。书中提到《致加西亚的信》一书中，主人公罗文在接到信后没有找任何的条件和理由，而是立刻去完成他的使命，其实他心里很清楚，一路上堵塞困难和危险是相当可怕的，甚至会失去自己的生命，但是他还是要全力以赴去完成他的使命，正因执行时没有任何借口。其实，我们在做任何事情上也就应如此，拒绝借口。对我们而言，无论在什么岗位上都要对自己的工作负责，不好用任何的借口来为自己开脱或搪塞。

正如本书中提到的一次不知道、二次不留意、三次就是故意。错就是错，纠正就行，不好让类似的错误再发生，拒绝借口，勇于承担职责，绝不用我以为、我认为能够、大概、可能等词语来执行你的工作。尤其是像我们基层管理人员，必须要做好落实、检查、再检查；细心、再细心，不好忽略每一个细小的环节，下方员工做不好，将会以点盖面，影响全局，那就是我们自己的职责，就就应检讨。因此要提高我们自己的执行力；首先要管好自己的工作，管好下方的员工，其次才是找到管事的方法和技巧。从细节入手，做到质量化、标准化、规范化；让员工用心去做事，讲求质量、速度、细节、纪律，构成整体的一股合力，树立我们自己的酒店品牌形象，提高市场竞争力，让我们的企业永远立于不败之地。

总之，我透过《赢在执行》一书的阅读，深受启发：它让我开阔了视野，增长了知识，也学到了许多管理上的技巧，我坚信应用到以后的工作当中，必须会取得很好的效果。管理上不断加强执行力度，不断提高自己，带领好员工，共同学习，共同进步，力争把今后的工作做得更好，更完善，让领导放心、同事放心，也让自己不愧于心！

余世维有效沟通读后感 篇2

通读余世维的《有效沟通》，令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义。影响学校和企业的成败关键因素之一，是人，而影响人的是能否有效的沟通，上令下达、下情上请的结果会直接影响着政令执行的效果和结果，工欲善其事必先利其器，可见有效的沟通已经成为学校和企业运作的一把利器。所以作为校长要做到以下几点：

1.作为学校管理者要纵观大局，考虑问题不能以自我为中心，学校的发展离不开每个员工不能自大，以为自己的想法就是答案，这样会让人感到厌恶，也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。

2.学会关心别人。关心是一种发自内心的真挚情感，学会了关心就学会了做人，学会了生存。在与人沟通过程中，尤其是在与同事沟通的过程中，要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解决，这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。关心学生，学生就会亲近你，以致喜欢你的课，学业就会有所提升，产生迁移的正面反应：亲其师，信其道。

3.不管是对自己的同事、上级、下级都要做到主动跟对方沟通，要及时把事情的进展汇报给他，不管是有问题还是没问题，这样才有利于上级及时地去解决问题，去调整整个事件。

作为校长要做为教师和学生好服务，以好心态去沟通应始终贯穿于平时的工作中。用积极的心态去对待每位师生，去关心所能关心到的问题，去帮助师生可能会着急要协助的工作。只有坦诚相见，才能使彼此之间产生一种信任感，从而在接下来的沟通中，交流就会很融洽。所以，当我们能够与人为善，不自私自利，不处处想着表现自我，而是站在他人的立场上，以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的需求、发自内心的尊重他人，秉持着一颗真诚之心与他人交往时，那么与他人的沟通便打开了一扇窗。

其实沟通是门学问也是一门艺术，沟通不是一种说服而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。让我们以主动、关心、积极的心态从聆听他人开始，在工作中让有效的沟通提升我们的工作效率，让有效的沟通使我们能更高效的去完成本职的工作，为全面完成学校的各项工作任务贡献自己应有的力量。

余世维有效沟通读后感 篇3

余世维老师所讲的沟通概念可能会超出我们对沟通理解的范畴，但见仁见智，我只能根据自己的理解结合自己的工作来阐述一下我对《有效沟通》的理解，当然我所针对的也只是某一个点，并不能以偏概全。

在余世维老师讲到沟通技巧的时候，我记得有一个条目是注意他人的状况与难处，而且列举了两个案例来阐述这个观点，我觉得这两个案例与我的工作息息相关，这里再跟大家分享一下然后谈谈我个人的意见：

案例一：

我一个朋友去香港旅行，他喜欢读书，于是他在上飞机前去书店买书，他看到一本书蛮好，就拿在手上，那本书很厚，哎，这个时候店员过来了，先生，喜欢这本书吗？我帮您拿到柜台去，于是她就帮我拿到柜台去，意思是您可以空下手来看别的书。他又看到一本书不错，店员又过来了，先生这本书您也喜欢吗？我朋友说是的，我帮你拿到柜台去。这么不知不觉的就搞了六七本，最后去付款的时候，我朋友都瞪眼儿了，很贵啊，不过这个时候店员一眼就看出来他的心思，说了句，先生没关系，我帮你提到飞机上去吧，其实那个店就在机场跟前。我朋友也不好意思说什么了。很潇洒刷了一下卡！这就是他很厉害非常注意了她客户的状况和难处。

案例二：

一朋友去商店买东西，折腾了半天没有找到需要的东西，其实是帮他太太买化妆品，他太太指定了品牌和型号。于是他就说，对不起，没有我需要的。你们猜一猜店员怎么讲，真实对不起先生，我们没有你需要的东西。其实没什么对不起的，就是没有。可是她这么一讲，这位朋友后面做了一个什么动作，他说这个其实也可以。实际上那个并不是他需要的东西，但是她这个话一出来，他就买了，因为太令人感动了。

其实招商工作在某些层面来讲也类属于销售，有时候我们不能够只看到眼前的某些利益点，更需要去了解对方也就是品牌商或是乙方的需求及难处，从而帮助对方解决某些问题来间接的促成我们之间的合作，比如之前跟进的品牌LEVIS，去年我第一次联系到这个品牌的时候，对方明确的表示并没有内蒙古这边的拓展计划，因为并不熟悉这边的市场及消费状况，我并没有放弃，将一些调研数据及商业状况、类似品牌的销售情况提供给对方，慢慢的品牌公司开始了解内蒙市场，并有意向做拓店计划但仍需要一些数据支持，于是，我又将呼市及周边城市的一些重点考虑商场向对方逐一介绍，直到对方确定内蒙的拓店计划，并且有我们项目，虽然最后这个品牌并不属于我部门品牌，但品牌公司确定来考察项目的时候，我依然高兴地为他们租车订酒店，直到最近确定要正式签约，偶尔还会觉得自己做了一件很了不起的事情（偷乐）。

听过余老师的《有效沟通》后我才明白，原来你为对方做的某些东西正是考虑到了他的需求他的难处，最后，不论是他感动也好或是真心也好，到最后达成合作才是最终的目的。

余世维老师关于有效沟通的讲解范围很大，上至国家与国家之间的沟通，下至生活中工作中的方方面面的沟通，但对于招商人员来说，学会沟通实在太重要了，包括在谈判过程中注意对方的一些肢体语言来协助我们分析对方某些心理动向等等；我们将一些好的方法、技巧，整理过滤，结合自己的想法，运用到工作中，才不枉费公司组织培训的用心。

余世维有效沟通读后感 篇4

余世维的讲座看过不少，看了会上瘾在网上搜了不少，喜欢他的风格生动﹑幽默，讲解深入浅出。案例多、方法多、观念新，便于记忆，利于行动，且有后续效益产生。你完全可以把他的讲座当作喜剧片来看，但是这不是一般的喜剧片，你可以从这个喜剧片里收获很多内在的东西。还有国际事件，有些我闻所未闻，长了见识，真的。

他的讲座大多数是培训，也可以说都是一次培训，因为，每一次讲座我们都能学到很多东西。不仅仅是知识、经验、道理或者其他。所以，我说能学到东西。他的培训大部分是对企业的员工，不管员工的职位大小。甚至是企业的老总都会在旁认真听讲。虽然我对企业了解很少，毕竟我还是一名学生，但是，余世维讲的东西都是通俗易懂的，听着一点都不觉得累。他能做到这样的程度说明他的沟通能力够高，如果我们可以学到他的演讲能力他的沟通能力我们就受益匪浅，因为这个才是他最厉害的地方，他让你心甘情愿的听他讲，让他的员工心甘情愿的听他指挥，这个就是能力。我们不要指望有余世维的阅历，因为那时不现实的，至少对我来说是不现实的。但是，我可以学习他沟通的能力。在现实生活中，人与人的接触就可以定义为沟通，沟通是一个很大的话题，无时无刻不出现在我们的生活中。对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素，对教育，塑造心灵更是如此。人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于沟通，沟通的目的和意义呢，余先生认为最终目的就是为了解决问题，通过解决问题来做好企业和社会中的事。在我的工作中，也应该巧妙的运用这些小动作来成就我的沟通水平。这个是我从一个论坛上看到的，我觉得分析的很有道理，在此与大家分享：

动作一：讲话不要在角落里讲，大大方方的，公开的讲。我觉得不管是在企业也好，教育界也好，讲话都是具有一定的分量的。在平时的工作中，如果两位老师站在角落里讲着，嬉笑着，办公室的其他人员怎么看待啊！肯定有猜疑的，由此也可能会造成好几个帮派，破坏整体环境。大大方方的讲出来，大家一起分享，不是很好吗？

动作二：讲话不要关门。这是一个很常见的现象，。但讲话关门，这也得分场合，有的可能只是随手动作，不希望打扰到别人。如班级开班会，讨论，关门这是正常的，全班那么多的孩子你一句，我一句，肯定很吵杂，关门是降低噪音污染。但其他的时候就尽量不要关门，敞开门的同时也敞开你的胸怀。

动作三：讲话时不要对某个人而压低你的声音。教师对待每一位学生都应该是平等的，或许老师更喜欢优秀的学生，但是也不会忽视每一位差生的。这是基本的师德问题。当教师与某一位学生交谈，声音很底，好象生怕别人听见似的，那么引起的必定是同伴的猜疑，疏远，这也是不利于学生的身心发展的。在学校老师就是父母，父母对每一个孩子都应该保护着，爱护着，呵护有佳的。

动作四：不要狼顾，东张西望。这其实就是一种不礼貌的行为。余老师讲过，在和别人沟通交流时，最好看着别人的眼睛或是嘴巴，认真的倾听，注意思考，分析，然后在进行你的观点的阐述。这样给人的感觉才是在交流，不然你东张西望，到底是让别人继续讲还是停下来呢？这是在交流吗？结果会闹成两个人尴尬的局面。我们也可以换位思考一下，当你和别人交流时，肯定是希望别人能够专注的听，并且给你很好的建议，谈话氛围融洽，彼此心交心，这样何乐而不为呢！或许还会给你带来巨大的财富。

动作五：不要与某个人太过亲密。这和动作三有许多的相似之处。在正常生活中，与自己亲密的朋友在一起相互诉说，相互帮助，这都无可厚非。但在工作中，与某个人太过亲密，就会引起很多不必要的麻烦，或是猜疑你们两的关系复杂，或是拉帮接派等等。何不大家一起亲密起来，有任何喜怒哀乐大家都来一起分享，团结起来，才会工作着并快乐着啊！

这些沟通时的小动作都是生活中很容易见到的，也都是一些相当小的动作，有些人可能会认为何足挂齿啊！但小事不小，由这些小事我却燃升出许多的感动。

感动一：做细心的工作者

感动二：做自信的生活者。

感动三：做善思的学习者。

感动四：团结互助的意义。

感动五：充满爱心的人格。

余世维老师的课是一次振奋人心的培训，是一次反省自我的培训，是一次心灵过滤的培训。听课的时候激动，课间想一想感动，听完后立刻有行动，这也许可以用来概括余世维老师的讲课风格。

听他的培训真是一种享受，一种心灵上的享受，我们可以看到自己的目标，当然是一部分目标不是所有，但那些目标是我们从来没有意识到或注意到的。我们会有一种惊喜一种冲动，身心愉悦。如果你还没有看过余世维的讲座，那么我建议你去看，因为那是值得一看的，我相信你会喜欢上他的。

余世维有效沟通读后感 篇5

最近仔细学习了余世维先生写的《赢在执行》这本书，并在网上浏览及阅读过不少关于这本书的读后感，看完之后令我感慨颇深，受益匪浅！从中，我再一次受到了企业管理的思想教育，看到了自己身上以及身边存在的一些问题，为今后提高工作效率提供了更加科学有效的方法。

书中谈到了什么是执行力？执行力的衡量标准，如何提高竞争力？作者引用了狼的特性来进行强调：一个企业要有一支精英团队，要发扬团队的凝聚力和战斗力，用大量的案例证实：无论做任何事情，都要抓好每一个细节。

每个企业都会制定发展的战略目标，多么正确的决策，多么严谨的计划，如果没有严格高效的执行，那么结果都会和我们的预期相差甚远，甚至是纸上谈兵。许多企业初始条件相似，并采用了几乎相同的战略，最终结果却相去甚远。其中的奥妙与原因究竟何在？

我想起我所熟悉的一位长期从事企业管理的前辈，对我说过这样一段话来，他说：企业管理是一门科学，更是一门技术。科学是可以按照规定的条件进行重复地复制，并得到相同的结果（如化学反应等），这些甚至完全可以用机器人来操作；而技术是不能复制的，按相同的程序操作，得到的结果是不同的（如绘画、音乐等），这些必须由有着思想的人来进行。因为后者是既定模式中的再创作，需要发挥人的主观能动性。所以，正确的战略，完美的管理，都必须通过组织体系中的每一个人来贯彻执行。执行力的差别，就决定了结局的差别输和赢。我想，也许这就是这本书要告诉我们的赢在执行。

什么是执行力？一句话：议而决，决而行，行必果。执行力的强弱可以反映一个企业的治理水平，更体现在全体员工的精神面貌上，因为，只有这些基层的员工才是企业、机关以及各种组织最广泛、最有力和最直接的执行者。

那么如何提高执行力呢？本人在将结合两点谈谈自己的观点。

一、从企业来看：

（一）要使企业的目标、策略和各项制度让全体干部职工有认同感。这样，才能激发大家对提高执行力的激情，使其发挥内心深处最大的潜能，用良好的心态，愉快乐观的精神和饱满的工作热情来成就自己的每一项工作，努力创造出一流的业绩。

（二）对目标要做出具体的解码。常言说，千斤重担大家挑，人人肩上有指标。只有对各部门、各岗位的职责范围、衡量标准以及完成时限进行了细分和量化，执行力才有前进的方向。

（三）建立良好的治理机制。有一套科学的标准去衡量，合理的奖惩制度来激励：制度和规定都是为了帮助员工更好的工作，是提供方便而不是为了约束，是为了规范其行为而不是一种负担。

（四）在实现目标的过程中要不断的关注、跟进、紧盯，同时要设立反馈机制，也就是余世维教授所说的回报。这样，不仅了解执行力的程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。

二、从我们个人来说：

（一）高效执行，拒绝借口

完美的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散，拖延的坏习惯，只能导致一种结果就是失败，会使自己一事无成。责任是我们每位员工的立业之本，是组织最需要的一种精神品质，不管我们做什么工作必须要有责任感，才会喜欢自己的工作，把工作当成自己的事，认真负责，认真做事，拒绝借口是追求完美表现的有力保障。

（二）必须注重细节，按质按量完成自己的工作任务

每项工作只有执行得好，才能完美地体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务从每一个细节做起，从被动心态转变为主动心态，把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。只有脚踏实地得从小事做起，从点滴做起，以认真的态度做好工作中的每一件小事，以高度的责任心对待工作中的每一个细节，才能在平凡的岗位上创造出最大的成就。在我们从事物业工作中，有很多的细节，如认真对待业主的需求，及时主动地解决业主的困难，甚至在态度的和蔼上，也会给我们的工作加分，树立我们的品牌。

赢在执行这看似简单的四个字，使我有了一定的压力和紧迫感，但是有压力才能产生动力，在今后的工作中，我要勤观察、勤思考，提前做好计划，不拖拉，多学多干，在学习中实践、在实践中总结、在总结中提高，我将在工作中寻找自己的归宿和人生价值，实现人生理想，把工作同理想、兴趣、爱好真正的融合起来，以敬业精神书写职业生涯，把执行力贯穿到工作的每一个细节，做出优异成绩以良好的工作表现回报于公司。

战略可以复制，差别在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。执行力是企业成功的法宝，而我们每一个员工的每一个行动，正是构成了整个企业执行力的集合。

让我们一起高呼赢在执行！

余世维有效沟通读后感 篇6

沟通一词，看似简单而人人皆知、耳熟能详。其实对于我们每一个人都具有普遍而深刻的意义。英国作家大卫厄温所着的《有效沟通》一书就如何与我们周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户进行言简意赅的沟通，并不被误解这一主题通过四大部分的讲述、要点的提醒，做了深入的讲解。虽然内容是针对英国本地读者的，比如讲一些用词和语法等，但是有很多内容也值得我们借鉴和学习。

沟通意识的培育是第一位的，沟通技巧是第二位的。在沟通中学习沟通，沟通技巧也就自然能不断提高了。在实际工作中存在着不少的误区，其根源还是在于沟通意识的不足。所以我们要从听、说、问等最基本的沟通行为，乃至打电话沟通技巧的所有重要细节，我们都要进行有效的沟通。例如我们在日常打电话，这是最普通的事情，如何提高有效性呢？在很多情况下，我们与周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户的沟通都是通过电话来完成的，所以电话沟通非常重要。这就要求我们在打电话前就要作好充分的准备：一是话前的准备。无论接打电话，通话前很关键，必须事先计划好要说什么，把内容完整写出来会有很大的帮助。二是语言要自然。接电话一定要按照接电话的流程走并熟练达到自然。三是认真倾听。无论是打电话还是接电话都应保持积极的态度，注意倾听。四是要及时办理。每通电话结束都要认真总结归纳，不断改进，重要电话不要推后。

再如我们在日常工作中，沟通是双向性的，邻里之间、上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通，要把工作做好，沟通必须是顺畅有效的。我们平时在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，这些基本工作是非常重要的，要认真、仔细地把自己每项工作做好，认真对待自己的工作。要做好这些具体的工作，就要做好与同事、领导之间合适的沟通，没有沟通，工作就不可能协调好、也不能做好。沟通是双方面的，必须是真心、真诚的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基础上。相互之间如果没有良好的沟通，工作就会无法开展。只有学会沟通，与邻里、与领导、与同事、与客户的关系才会融洽，才会有良好的人际关系。也只有学会沟通，生活、工作起来才会更顺利。在我们这个和谐社会里，沟通显得更加重要。

经过详细阅读《有效沟通》一书，受益非浅，我认为：无论是领导、还是作为我们普通的一名员工、或者是邻里之间，沟通是核心要素。做好沟通工作，无疑是生活、工作顺利进行的前提。有效沟通是化解矛盾的前提。怎样利用沟通为自己的生活、工作带来便利，沟通的障碍怎样解决？从我个人的角度来考虑，就要认真学习沟通的艺术，从小节做起，多角度的学习，不断充实自己，营造一个轻松、愉快、和谐的生活、工作环境。

余世维有效沟通读后感 篇7

前几天看了余世维的《有效沟通》。书中讲述了企业沟通的目的。一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的；二是激励员工，改善绩效；三是表达情感，分享挫折与满足；四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。

很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

沟通有三要素：心态、关心、主动。以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度，以如何提高工作效能为出发点，加强交流，求同存异，确保工作成效。有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动即主动支持与主动反馈。正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。

余世维有效沟通读后感 篇8

拜读了余世维先生的《有效沟通》这本书，看完后颇有感触，使我真正了解沟通的重要性。学习上师生之间需要沟通，生活中亲人之间需要沟通，工作上同事之间需要沟通。只要你生活在这个世界上，就需要沟通。然而，沟通并非是想像中的简单。沟通也有沟通的技巧，关键在于让对方能完全明白你的意思，传递需要的信息，解决问题才能称的上有效沟通。结合自己在工作和生活中一些感受谈谈对《有效沟通》的几点看法：

首先沟通是双向性的，无论对工作，对生活都非常重要，在工作中，上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通，要把工作做好，沟通必须是顺畅有效的。通过看这本书，我掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、沟通的必要性、沟通的重要性！通过学习沟通技巧使我了解到：人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。在日常工作中沟通就显得尤为重要。如果你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的理想的沟通，那么你们的关系就不会很好，工作的开展也就不顺畅，同事也不会真的了解你的意图。如果你没有和你的上司有良好的沟通，工作就会无法开展。不管是同事、上司、下属之间，沟通是双方面的，双方必须是真心的，必须建立在相互信任、相互尊重的基础上，因此才能沟通在一起，思想才能想到一样，工作才能干到一块。

其次沟通是需要不断的学习、体会和不断改进领悟的，成功的有效沟通需要多方面的素质和能力，书中从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通，并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通呢？向什么方向进行沟通？如何突破沟通的障碍？这些问题一一列出。在这些问题都一一被解答的同时，我也就明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧。譬如，在与他人交流时，要注意倾听他人的讲话，而自己则要多加思考，中途不应该随便打断他人的讲话，甚至批评他人，这也是一种不礼貌的表现。当你与别人争论某一件事情时，应该少说意见，先听他人讲话。再如，当你身为属下要向上司请示事情时，最好出多项选择题，而不是问答题，这样，你的请示才便于批准。如你直接问领导是否要开个会，往往得不到答复，即等下一次或以后再说，有时干脆被否决。而当你这样说：领导，关于什么明天上午开个会怎么样？或者明天下午、后天上午也行，此时，往往就可以得到肯定的答复了。所以，沟通的艺术是无处不在的。若想有效的沟通，就必须懂得如何运用这一门艺术。

最后是需要多听取别人的正确意见，同事之间多交流，讨论问题遇到意见不一致的时候，不要情绪化。不要以自我为中心，动不动就说你错了，事情的对与错往往不是绝对的，因此说别人你错了的时候，很可能自己也不一定是百分百正确。团体内如果大家的意见通过有效沟通达成一致，员工就无法将劲往一处使，管理者就无法注入信息和管理思路，主管和团队的领导者们就无法发出统一的指令信息。没有沟通，工作就不可能协调好、也不能干好，团队就因此而涣散。总之，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧，团队战斗力就会不断增强。

经过详细阅读，受益非浅，使我能在细微之处发现自己平时沟通的不足，同时也要将有效沟通运用到我的工作中和生活中去，希望有效沟通能给我带来高效的工作。希望自己也通过多方面，多角度的学习来不断充实自己，不断提升自己，从小节做起，在以后的工作中做得更加完美。

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